حقوق المريض ومسؤولياته

حقوقك

(الجريدة الرسمية للائحة حقوق المرضى الجريدة الرسمية العدد 01.08.1998/الجريدة الرسمية:23420)

يدخل البشر إلى العالم مكتسبين بعض الحقوق منذ ولادتهم لمجرد كونهم بشراً. إن مفهوم الحق مفهوم عالمي. وباختصار، يمكن تعريف الحق بأنه ”السلطة الممنوحة للأفراد بموجب قواعد القانون“.

تم الاعتراف بحقوق الإنسان لأول مرة في إنجلترا عام 1215. رسميًا، نُشر إعلان الحقوق الأمريكي في أواخر القرن الثامن عشر، والإعلان العالمي الفرنسي لحقوق الإنسان والمواطن عام 1789. ومع إنشاء الأمم المتحدة، أصبحت حقوق الإنسان عالمية. تم نشر الإعلان العالمي لحقوق الإنسان. وفقاً لذلك؛ وينص على أن الجميع أحرار ومكرّمون ومتساويون في حقوقهم

حقوق الإنسان باختصار؛ ويمكن وصفه بأن جميع الناس متساوون بطبيعتهم وأحرار في جميع النواحي. وتتوازن هذه الحرية مع الالتزام باحترام حقوق الآخرين وعدم انتهاك هذه الحقوق. هناك حقوق الإنسان المختلفة. وحقوق المرضى هي أيضاً من حقوق الإنسان الأساسية
.
الاستفادة العامة من الخدمات-1
من الحق الاستفادة من الخدمات الصحية وفقًا لمبادئ العدالة والإنصاف، دون تمييز على أساس العرق أو اللغة أو الدين أو الطائفة أو الجنس أو المعتقدات الفلسفية أو الحالة الاقتصادية والاجتماعية.

الحصول على المعلومات وطلبها-2
للمريض الحق في معرفة جميع أنواع الخدمات الصحية المتوفرة والإمكانات المتاحة، وكذلك الحق في طلب كافة المعلومات المتعلقة بحالته الصحية شفهيًا أو كتابيًا.

اختيار المؤسسة الصحية والعاملين فيها وتغييرهم-3
للمريض الحق في اختيار المؤسسة الصحية التي يرغب في العلاج فيها أو تغييرها، والاستفادة من الخدمات الصحية المقدمة فيها. كما له الحق في معرفة هوية العاملين الصحيين، بمن فيهم الأطباء، وأدوارهم وألقابهم، وكذلك اختيارهم أو تغييرهم.

الخصوصية-4
للمريض الحق في تلقي جميع أنواع الخدمات الصحية في بيئة تضمن خصوصيته.

الرفض أو الإيقاف والموافقة-5
للمريض الحق في رفض العلاج أو طلب إيقافه، والحق في الموافقة على التدخلات الطبية، والاستفادة من الخدمات ضمن إطار هذه الموافقة.

الأمان-6
للمريض الحق في تلقي الخدمات الصحية في بيئة آمنة

.
ممارسة الشعائر الدينية-7

للمريض الحق في أداء الشعائر الدينية، في حدود الإمكانات المتوفرة في المؤسسة الصحية والإجراءات التي تتخذها الإدارة.

الاحترام للقيم الإنسانية والكرامة والراحة-8
للمريض الحق في تلقي الخدمات الصحية في بيئة تحترم القيم الإنسانية، معاملة كريمة، واهتمام ورعاية، وفي ظروف توفر النظافة التامة، مع إزالة جميع العوامل المزعجة والمسببة للإزعاج.

الزيارة ووجود مرافق-9
للمريض الحق في قبول الزوار وفقًا للقواعد والإجراءات التي تحددها المؤسسات الصحية، وكذلك الحق في وجود مرافق في حدود الإمكانات المتاحة ورؤية الطبيب مناسبة لذلك.

التقديم للشكوى ورفع القضايا-10
في حالة انتهاك الحقوق، للمريض الحق في تقديم الشكاوى، ورفع القضايا، والاستفادة من جميع الحقوق القانونية المتاحة في إطار القوانين

مسؤولياتكم

في الآونة الأخيرة، بالإضافة إلى حقوق المريض، ظهر أيضًا مفهوم ”مسؤولية المريض“. وبصفة عامة، هذه هي الواجبات والالتزامات التي يجب على المريض الوفاء بها قبل وبعد التقدم إلى المؤسسة الصحية.

1-المسؤوليات العامة
يجب على الناس أن يبذلوا قصارى جهدهم للعناية بصحتهم واتباع النصائح المقدمة لحياة صحية.
يمكن للشخص التبرع بالدم أو التبرع بالأعضاء إذا لزم الأمر.
في الحالات البسيطة، يجب على الناس القيام برعايتهم الخاصة.

2-حالة الضمان الاجتماعي
يلتزم المرضى بالإبلاغ عن التغييرات التي تطرأ على معلوماتهم الشخصية و الصحية والضمان الاجتماعي في الوقت المناسب.
يلتزم المريض بالحصول على بطاقته الصحية (مثل تأشيرة باغ كور، البطاقة الخضراء) في الوقت المحدد.

3-إعلام العاملين في المجال الصحي
يجب على المريض أن يقدم معلومات كاملة وكاملة عن شكواه/شكاواها، وأمراضه/أمراضها السابقة، وما إذا كان قد تلقى أي علاج داخلي والأدوية التي يتناولها حاليًا، إن وجدت، وجميع المعلومات عن حالته الصحية.

4-الالتزام بقواعد المستشفى
يجب أن يمتثل المريض لقواعد وممارسات المؤسسة الصحية التي يتقدم إليها.
يجب أن يتبع المريض سلسلة الإحالة التي تحددها وزارة الصحة ومؤسسات الضمان الاجتماعي الأخرى.
إذا كان المريض يستفيد من مؤسسة صحية تقدم خدماتها عن طريق المواعيد، فيجب عليه الالتزام بتاريخ ووقت الموعد وإبلاغ المكان المعني بأي تغييرات.
يجب على المريض احترام حقوق موظفي المستشفى والمرضى الآخرين والزوار.
يُلزم المريض بالتعويض عن الأضرار التي تسببها معدات المستشفى.

5-الامتثال لتوصيات العلاج
يجب أن يستمع المريض بانتباه إلى النصائح المتعلقة بالعلاج والدواء ويطرح الأسئلة إذا لم يفهمها.
إذا كان المريض غير قادر على الامتثال للتوصيات المتعلقة بعلاجه، فيجب عليه إبلاغ العاملين الصحيين.
يجب أن يشير المريض إلى ما إذا كان قد فهم الرعاية الصحية وخطة العلاج بعد الخروج من المستشفى بشكل صحيح كما هو متوقع.
يكون المريض مسؤولاً عن العواقب الناشئة عن رفضه/رفضها للعلاج الذي سيتم تطبيقه أو عدم الامتثال للتوصيات.

اسأل طبيبك